青春風(fēng)華正當(dāng)時丨記鹽城港航運(yùn)集團(tuán)生產(chǎn)操作創(chuàng)新團(tuán)隊青年文明號

鹽城港航運(yùn)集團(tuán)生產(chǎn)操作創(chuàng)新團(tuán)隊成員堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真研讀黨的二十大精神，在學(xué)思踐悟、學(xué)以致用中堅定信仰、提高認(rèn)識、增強(qiáng)能力；立志做新時期鹽城港集團(tuán)優(yōu)秀青年員工，主動組織參與到各種社會公益活動，切實(shí)扛起國企社會責(zé)任，展現(xiàn)鹽城港青年擔(dān)當(dāng)。

一是突出運(yùn)行安全。鹽城港“滬鹽專線”開通以來，駁船班期密度逐年增加，在一周六班的密度下，團(tuán)隊成員明確分工、熟練業(yè)務(wù)，將“安全”貫徹落實(shí)到接駁的每個環(huán)節(jié)。自開航以來，該團(tuán)隊駁船班期準(zhǔn)班率高達(dá)93%以上，一直保持“零事故”的記錄。二是突出業(yè)務(wù)攻堅。疫情期間，“滬鹽專線”堅持艙位費(fèi)不漲價，將班期密度加密至到一周九班。團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一心、迎難而上，“想企業(yè)所想，急企業(yè)所急”，勇?lián)呙芏?、高?qiáng)度接駁責(zé)任，極大地解決了腹地企業(yè)出貨難、物流成本高的問題，樹立了鹽城港良好的口碑和形象。

團(tuán)隊秉承著“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的理念，設(shè)立服務(wù)先鋒崗，打造模范服務(wù)窗口，建立統(tǒng)一的集裝箱業(yè)務(wù)對外咨詢渠道，時時處處確?！皹I(yè)務(wù)需求找對人，業(yè)務(wù)投訴有門路，業(yè)務(wù)開展有監(jiān)督”，進(jìn)一步提升鹽城港集裝箱業(yè)務(wù)服務(wù)的整體效能；秉持著“服務(wù)至上”的原則，積極主動上門服務(wù)，通過制定集裝箱業(yè)務(wù)定制化套餐服務(wù)，全力為客戶解決用箱難的問題，大大節(jié)約了貨物物流成本，受到客戶一致好評，擴(kuò)大鹽城港品牌影響力和市場競爭力。