三周年·百日行丨鹽城港濱海港區(qū)“走”出優(yōu)質服務引來八方貨源

自鹽城港新時代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅活動開展以來，濱海港區(qū)攬貨團隊主動適應新任務新要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，聚合力拓市場，強服務攬貨源，厚積薄發(fā)，站穩(wěn)市場，以實際行動讓“南征北戰(zhàn)闖市場”工作走深走實。

精準施策?高效推進

為預判2023年二季度市場經濟發(fā)展態(tài)勢，濱海港區(qū)攬貨團隊及時調整攬貨思路，不斷總結經驗，努力開辟攬貨新路徑。挖掘新客戶，與新老客戶溝通過程中，制定“一企一策”方案。攬貨3組梁樑、沈恩鋒等5人一組，半天時間步行8余里路程，分赴3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，洽談3筆業(yè)務，簽訂意向協(xié)議3份。據(jù)統(tǒng)計，近日，濱海港區(qū)戰(zhàn)隊實地走訪周邊181家企業(yè)，與5家企業(yè)客戶簽訂協(xié)議，42家企業(yè)簽訂意向性協(xié)議。為吸引更多的高品質企業(yè)入戶濱海港，他們實地走訪調研、上門問需，為企業(yè)送去“零距離”服務，幫助15戶企業(yè)客戶解決實際困難20余起，堅決做到承諾兌現(xiàn)不打折、政策落實不斷線、服務客戶不打烊。

開拓思路?蓄謀新篇

濱海港區(qū)攬貨團隊本著“把控好東西市場，穩(wěn)定好南北客戶”的服務宗旨，全面細致地為團隊成員訂制服務流程，開展走訪活動中，推行“一對一”服務跟蹤制度，力爭將“找貨主”轉變?yōu)椤柏涍\商”，著力在“迎進來、留得住”上下功夫。攬貨隊員高鵬，自駕700多公里，到安徽滁州等地，把客戶請到公司，全方位做好后勤服務，提供價格等方面的優(yōu)惠政策，向客戶展示濱海港區(qū)的發(fā)展前景，把工作做細、做實，做深、做透。與此同時，攬貨團隊還進一步加大礦產、糧食類貨源的招攬力度，擴大市場份額，聚力為濱海港區(qū)碼頭生產貨源順暢供給提供堅強的保證。

下一步，濱海港區(qū)攬貨團隊將持續(xù)創(chuàng)新精進，發(fā)揮好干勁闖勁韌勁，在提升專業(yè)技能、拓寬攬貨渠道和提高服務質量等方面再下功夫，不斷提升企業(yè)客戶滿意度，為推動集團高質量發(fā)展作出新的更大的貢獻。