新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅(jiān)戰(zhàn)報(bào)（四）

2月24日起，集團(tuán)開展了新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅(jiān)活動(dòng)，結(jié)合第一次指揮部工作部署會(huì)議要求，現(xiàn)將近1個(gè)月工作開展情況匯報(bào)如下：

一、市場開拓情況

活動(dòng)開展以來，累計(jì)拜訪客戶數(shù)量2922家，簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量411份，簽訂正式協(xié)議47份，實(shí)際走量318TEU、63.83萬噸。

1.累計(jì)拜訪客戶數(shù)量2922家：其中多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)554家，大豐港區(qū)先鋒隊(duì)492家，黨員先鋒隊(duì)299家，巾幗先鋒隊(duì)232家，建湖港區(qū)先鋒隊(duì)220家，多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)192家，射陽港區(qū)先鋒隊(duì)180家，濱海港區(qū)先鋒隊(duì)157家，航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)140家，響水港區(qū)先鋒隊(duì)132家，亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)118家，阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)103家，青年先鋒隊(duì)103家。

2.簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量411份：其中大豐港區(qū)先鋒隊(duì)81份，航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)61份，黨員先鋒隊(duì)46份，巾幗先鋒隊(duì)43份，多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)41份，濱海港區(qū)先鋒隊(duì)40份，多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)31份，響水港區(qū)先鋒隊(duì)23份，射陽港區(qū)先鋒隊(duì)21份，建湖港區(qū)先鋒隊(duì)12份，青年先鋒隊(duì)12份。

3.簽訂正式協(xié)議數(shù)量47份：其中射陽港區(qū)先鋒隊(duì)9份，響水港區(qū)先鋒隊(duì)8份，巾幗先鋒隊(duì)6份，大豐港區(qū)先鋒隊(duì)5份，阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)5份，濱海港區(qū)先鋒隊(duì)4份，黨員先鋒隊(duì)3份， 建湖港區(qū)先鋒隊(duì)3份，航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)2份，亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)2份。

4.實(shí)際走量318TEU、63.83萬噸：其中濱海港區(qū)先鋒隊(duì)15.84 萬噸，航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)173TEU、3.59萬噸，射陽港區(qū)先鋒隊(duì)9.48萬噸，巾幗先鋒隊(duì)133TEU，黨員先鋒隊(duì)8.45萬噸，大豐港區(qū)先鋒隊(duì)7.36萬噸，建湖港區(qū)先鋒隊(duì)6.12萬噸、12TEU，響水港區(qū)先鋒隊(duì)5.81萬噸，亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)4.46萬噸，阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)2.72萬噸。

二、單項(xiàng)評比排名

1.拜訪客戶數(shù)量

第一名：多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)554家

第二名：大豐港區(qū)先鋒隊(duì)492家

第三名：黨員先鋒隊(duì)299家

2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名：大豐港區(qū)先鋒隊(duì)81份

第二名：航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)61份

第三名：黨員先鋒隊(duì)46份

3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名：射陽港區(qū)先鋒隊(duì)9份

第二名：響水港區(qū)先鋒隊(duì)8份

第三名：巾幗先鋒隊(duì)6份

4.實(shí)際走量數(shù)量

第一名：濱海港區(qū)先鋒隊(duì)15.84萬噸，航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)173TEU、3.59萬噸

第二名：射陽港區(qū)先鋒隊(duì)9.48萬噸，巾幗先鋒隊(duì)133TEU

第三名：黨員先鋒隊(duì)8.45萬噸，建湖港區(qū)先鋒隊(duì)6.12萬噸、 12TEU

三、本周之星

（一）綜合排名?

第一名：大豐港區(qū)先鋒隊(duì)陸青文（拜訪客戶106 家，簽訂意向協(xié)議49份，簽訂正式協(xié)議4份，實(shí)際走量3.06萬噸）

第二名：巾幗先鋒隊(duì)李婷婷（拜訪客戶79家，簽訂意向協(xié)議17份，簽訂正式協(xié)議2份，實(shí)際走量40TEU）

第三名：巾幗先鋒隊(duì)李衛(wèi)娟（拜訪客戶81家，簽訂意向協(xié)議17 份，簽訂正式協(xié)議1份，實(shí)際走量32TEU）

（二）單項(xiàng)排名?

1.拜訪客戶數(shù)量

第一名：多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)張辰杰228家

第二名：多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)陳玉峰、李紹飛165家

第三名：多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)程玉生122家

2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名：大豐港區(qū)先鋒隊(duì)陸青文49份

第二名：航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)馬躍東、薛鵬47份

第三名：大豐港區(qū)先鋒隊(duì)季明江41份

3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名：射陽港區(qū)先鋒隊(duì)侯長飛7份

第二名：大豐港區(qū)先鋒隊(duì)陸青文4份

第三名：建湖港區(qū)先鋒隊(duì)董宏勛3份

4.實(shí)際走量數(shù)量

第一名：濱海港區(qū)先鋒隊(duì)高鵬13.83萬噸，航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)張斌1.93萬噸、86TEU

第二名：射陽港區(qū)先鋒隊(duì)侯長飛8.92萬噸，巾幗先鋒隊(duì)徐浩82TEU

第三名：建湖港區(qū)先鋒隊(duì)董宏勛5.29萬噸、12TEU，巾幗先鋒隊(duì)李婷婷40TEU

四、特色亮點(diǎn)工作

（一）戰(zhàn)隊(duì)做法特色

1.組建外貿(mào)專班，優(yōu)化貨種結(jié)構(gòu)。濱海港區(qū)先鋒隊(duì)為優(yōu)化貨種結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展高質(zhì)量、高附加值貨物，針對外貿(mào)行業(yè)的特殊性，組建外貿(mào)專班，按照目標(biāo)定人、定崗，緊抓風(fēng)電葉片出口、煤炭進(jìn)口、鎳鐵進(jìn)口、新能源汽車出口等，在進(jìn)出口業(yè)務(wù)上尋找突破口。

2.利用當(dāng)?shù)刭Y源，提高拜訪效率。多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)在市外拜訪的時(shí)候，利用當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)對當(dāng)?shù)氐纳钊氲牧私猓瑥漠?dāng)?shù)厝说慕嵌日莆掌髽I(yè)情況，大大地提升了拜訪客戶的效率。

（二）戰(zhàn)隊(duì)成員感受?

大豐港區(qū)先鋒隊(duì)張晉說道：通過近期的拜訪活動(dòng)，無論是我的語言表達(dá)能力還是思想方面都得到了提升，盡管也有過被拒絕的郁悶和苦惱，但最終留在腦海的都是美好的記憶和收獲，讓我清楚認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能充實(shí)今后的人生。這次的走訪調(diào)研收獲頗豐，它不僅是我的一次鍛煉機(jī)會(huì)，更是一份細(xì)心、一份耐心、一份恒心的培養(yǎng)，我一定會(huì)充滿激情和力量繼續(xù)后面的工作，為我們鹽城港的發(fā)展盡一份力！

巾幗先鋒隊(duì)馬丹萍說道：這是我首次參加公司舉行的跑市場活動(dòng)，相比參加過的同事我顯得很迷茫。第一次接觸生人，開始正式交談時(shí)，未免有些局促，放不開，話語表達(dá)得也不清楚，在跟著同事實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次后，我基本上克服了這些毛病。有時(shí)我們也會(huì)被客戶拒絕和質(zhì)疑，在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從客戶角度理解需求，取得客戶的信任與合作機(jī)會(huì)。這次參加 “南征北戰(zhàn)闖市場”活動(dòng)也是給自己提供了很好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，豐富自己適應(yīng)社會(huì)的能力！

射陽港區(qū)先鋒隊(duì)韓文森說道：通過本次拜訪活動(dòng)讓我深刻地體會(huì)到團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。遇到企業(yè)難進(jìn)門的時(shí)候我們會(huì)有失落和挫敗感，張立忠部長滿面笑容的開導(dǎo)這我們，付出不一定有回報(bào)，但是有努力付出就值得驕傲。而在這場“沒有硝煙的戰(zhàn)場”中，我們還得找到自己與別人的差距，不斷改造自己，完善自己，提高自己的“綜合素質(zhì)”。相信事情總會(huì)得到解決，遇到問題在改變中尋找辦法，積極拓展更多的客戶，并在過程中提升自我。

（三）社會(huì)反響?

客戶對新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅(jiān)活動(dòng)給予充分肯定，并對鹽城港的作業(yè)效率、降低滯港等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出中肯建議，部分企業(yè)也對改變現(xiàn)有物流模式產(chǎn)生興趣。對鹽城港予以充分肯定的基礎(chǔ)上，也對集團(tuán)堅(jiān)持不懈精神感到欽佩，期待與鹽城港的合作：

1.解決客戶發(fā)運(yùn)需求。針對上海玻璃鋼研究院東臺(tái)有限公司場地和運(yùn)輸過程中的障礙等痛點(diǎn)，濱海港區(qū)先鋒隊(duì)積極與投資發(fā)展部和當(dāng)?shù)亟煌▓?zhí)法部門對接，解決道路限高、限寬等問題，最終達(dá)成了風(fēng)電葉片合作意向，預(yù)計(jì)本周簽訂正式協(xié)議。想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，主動(dòng)靠前服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)效能，打造鹽城港集團(tuán)的品牌效應(yīng)。

2.宣傳集團(tuán)品牌效益。本次拜訪活動(dòng)中很多客戶表示鹽城港發(fā)展迅速，表達(dá)出合作的意向。亭湖港得到森福裝飾、金意陶瓷等企業(yè)的肯定，他們對亭湖港的專業(yè)度、服務(wù)態(tài)度給予了充分的贊揚(yáng)，非常敬佩鹽城港鐵軍的堅(jiān)持不懈的精神。河北昊閩船務(wù)有限公司、江蘇海之城能源有限公司等 10 家企業(yè)對濱海港區(qū)先鋒隊(duì)充分肯定，表達(dá)了合作意向，并簽訂了意向協(xié)議。鹽城市啟揚(yáng)船舶服務(wù)有限公司及鹽城市聯(lián)鑫鋼鐵有限公司對大豐港區(qū)提出的物流方案及形式感興趣表達(dá)出期待下一步合作的想 法，簽訂了意向合同。此次活動(dòng)進(jìn)一步提升了鹽城港控股集團(tuán)的知名度。

五、下一階段打算

1.緊抓需求，服務(wù)為重。要以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值作為鹽城港的現(xiàn)代服務(wù)理念，確立以“服務(wù)”為核心的企業(yè)發(fā)展核心。將客戶創(chuàng)造價(jià)值最大化和鹽城港整體利益 最大化作為經(jīng)營追求的目的，把自身的利益和客戶的利益緊密地結(jié)合在一起，在競爭中贏得顧客、贏得市場。

2.定期回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。組織先鋒隊(duì)成員定期總結(jié)近期拜訪流程和簽約經(jīng)驗(yàn)，相互交流拜訪經(jīng)驗(yàn)和協(xié)議客戶需求，探討談 話技巧，遇到困難一起解決，提高簽約效率，節(jié)省時(shí)間精力，更好更快完成每天任務(wù)。

3.回訪客戶，力爭走量。回訪意向客戶，積極對接客戶需求及后續(xù)走貨服務(wù)問題，根據(jù)客戶需求調(diào)整運(yùn)輸方案，爭取意向客戶最終實(shí)現(xiàn)實(shí)際走量。