提質(zhì)增效 我們這樣做②丨汽服公司：巧用“車管家” 貼心“優(yōu)服務(wù)”

編者按

自集團(tuán)“提質(zhì)增效年”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)召開以來，各單位牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)，圍繞“提五質(zhì)增五效”工作總要求，堅(jiān)持一切創(chuàng)新來自一線、一切經(jīng)驗(yàn)來自實(shí)踐，以扎實(shí)舉措全方位提高集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。即日起，集團(tuán)官微開設(shè)《提質(zhì)增效 我們這樣做》專欄，著重宣傳各單位在“提質(zhì)增效年”活動(dòng)中好方法、好經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)、提煉更多可復(fù)制可推廣的案例，營(yíng)造比學(xué)趕超、爭(zhēng)先奮進(jìn)的濃厚氛圍，持續(xù)推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量融合發(fā)展。

為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)所屬單位車輛使用行為、降低車輛使用成本、提高車輛調(diào)度效率。汽車服務(wù)公司聚焦提質(zhì)增效“五質(zhì)五效”，牢固樹立“過緊日子”理念，巧搭“鹽城港公車管理平臺(tái)”，圍繞“公車出行便捷安全、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明”目標(biāo)，堅(jiān)持邊運(yùn)營(yíng)、邊探索，實(shí)現(xiàn)了“從無到有、從有到優(yōu)”的跨越。

嚴(yán)管理提效能，推動(dòng)工作提質(zhì)增效

“鹽城港公車管理平臺(tái)”作為鹽城市第一家接入市公車管理平臺(tái)，為鹽城市國(guó)企公車管理改革樹立典型。堅(jiān)持“科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的車輛“四化”管理要求，科學(xué)使用車輛調(diào)度、車輛維保全流程監(jiān)控、節(jié)假日規(guī)范封存等功能，確保車輛各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)約可控，全方位提增效益促發(fā)展。

“科技下的千里眼”。平臺(tái)建立以來通過與中國(guó)電信合作，為所有車輛安裝GPS定位系統(tǒng)，建立平臺(tái)PC終端管理系統(tǒng)和車載終端監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛實(shí)時(shí)管控和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，各節(jié)假日期間對(duì)集團(tuán)所屬單位車輛進(jìn)行定點(diǎn)封存管理，線下對(duì)標(biāo)對(duì)表對(duì)封存車輛進(jìn)行查看、拍照，切實(shí)維護(hù)集團(tuán)良好形象。

“服務(wù)上的大管家”。平臺(tái)遵循用車規(guī)定，執(zhí)行三級(jí)用車審批流程，按照“節(jié)儉、優(yōu)質(zhì)、高效、安全”要求，對(duì)各單位用車申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，杜絕公車私用；建立集團(tuán)車輛維保庫(kù)，通過“線下+線上”相結(jié)合的車輛維保監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)車輛維保全流程閉環(huán)監(jiān)管，確保集團(tuán)車輛維保費(fèi)用節(jié)約可控、管理規(guī)范透明。

重實(shí)踐求實(shí)效，加快服務(wù)提檔升級(jí)

自平臺(tái)上線以來，實(shí)現(xiàn)了在管車輛申請(qǐng)、使用、停放、維修、油耗、保險(xiǎn)、報(bào)廢等全周期的一體化監(jiān)管。

“安全上的守護(hù)者”。平臺(tái)把“便捷合理、保障高效”當(dāng)做自身建設(shè)的首要任務(wù)，上半年對(duì)60家單位業(yè)務(wù)用車、油料、停放、維保等進(jìn)行審核及監(jiān)管，累計(jì)用車審核7919車次，累計(jì)提醒各類違規(guī)13車次，累計(jì)受理話務(wù)及咨詢3000余次。

“路途中的節(jié)制器”。依托平臺(tái)使用，集團(tuán)各類車輛違規(guī)使用、停放、超速等違規(guī)行為實(shí)現(xiàn)清零；通過平臺(tái)數(shù)據(jù)分析各單位車輛油費(fèi)環(huán)比下降約10%，車輛保費(fèi)較去年節(jié)省約7萬(wàn)/年，有效降低費(fèi)用支出。