沿路啟航新征程,破釜沉舟覓前路
江蘇鹽城港智慧港口有限公司? 李亞軍
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是鹽城港智慧港口公司生產(chǎn)經(jīng)營部的李亞軍,又是一年活動(dòng)之際,作為參加過前幾次活動(dòng)的“老隊(duì)員”,內(nèi)心不禁感慨萬千。何其有幸,站在這里和領(lǐng)導(dǎo)們、同事們作思想?yún)R報(bào),分享我的幾點(diǎn)個(gè)人心得。
一是磨練心智,打磨實(shí)力。
還記得第一次參加活動(dòng)時(shí),我畏手畏腳,害怕溝通、害怕被拒絕,但是在隊(duì)友們的互相鼓勵(lì)下,我克服內(nèi)心的膽怯,既然總要突破內(nèi)心障礙,那不妨就大膽點(diǎn)!“您好!我們是……”“您好,關(guān)于……”“您好,我們公司和您方……”在一次次的溝通當(dāng)中,我在一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步。我清晰地知道自己的不足,吃閉門羹很正常、溝通不暢很正常,被客戶拒絕和冷落也很正常!但沒有等來的成功,只有重復(fù)的磨煉,在一次次的失敗之中,我總結(jié)原因,從客戶方理解需求,從自身發(fā)現(xiàn)不足,在每一次拜訪客戶前我都會(huì)搜集各種信息和資料,這樣慢慢就有了下一次高效、高質(zhì)的溝通。要走最艱苦的路才能看見最美麗的風(fēng)景,感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫扶,對(duì)于“再出征”我有十足的把握,定能滿載而歸。
二是體現(xiàn)實(shí)力,善于溝通。
如何才能抓住客戶的心呢?相信不少同事們都會(huì)比我有經(jīng)驗(yàn),我也時(shí)常在思索,我認(rèn)為是實(shí)力,實(shí)力才是硬道理。集團(tuán)發(fā)展至今,已經(jīng)向所有人展示了的實(shí)力與信心,這是我們最大的底氣和王牌。集團(tuán)給予我們門面,身為員工,就是要把這張牌打得漂亮,從容不迫、大大方方就是最大的力量。上一次新時(shí)代“百團(tuán)大戰(zhàn)”的活動(dòng)之中,我注意到一個(gè)新來的員工,他在和客戶溝通時(shí),聲音不冷靜、底氣不夠足,當(dāng)時(shí)我就想如果我是客戶,我肯定很難認(rèn)同這是一家優(yōu)秀的公司。實(shí)力是通過語言體現(xiàn)的,在任何時(shí)候,面對(duì)客戶的問題,我們都要自信地告訴他:這不是問題!我能解決問題!
三是時(shí)代有為,奮力沖刺。
企業(yè)是市場(chǎng)的主體,市場(chǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的根基。一個(gè)企業(yè)要行穩(wěn)致遠(yuǎn)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須人人都樹立市場(chǎng)意識(shí)。今年正值“項(xiàng)目立航年”“提質(zhì)增效年”,也是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的第一年,這是新的契機(jī),也是新的挑戰(zhàn)。我們所有員工都將團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)的決策部署,在機(jī)遇面前主動(dòng)出擊,不猶豫、不觀望;在困難面前迎難而上、不推諉、不逃避;在風(fēng)險(xiǎn)面前積極應(yīng)對(duì)、不畏縮、不躲閃!以奮進(jìn)的姿態(tài)、飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志“再出征”。
親愛的戰(zhàn)友們,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,既為領(lǐng)航人,何怕前路險(xiǎn),在集團(tuán)黨委的正確指示和英明領(lǐng)導(dǎo)之下,出征人必將不辱使命,沿路啟航新征程,破釜沉舟覓前路。
新時(shí)代南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng),我要當(dāng)先鋒,創(chuàng)佳績!