9月4日下午,鹽城港亭湖港區(qū)召開客戶回訪和滿意度調(diào)查專題會議。亭湖港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分企業(yè)家代表以及港區(qū)各部門牽頭負(fù)責(zé)同志參加會議。
此次會議旨在傾聽客戶心聲,獲取最真實(shí)的客戶觀點(diǎn),以便更好地為廣大企業(yè)家服務(wù)。會上,亭湖港區(qū)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了亭湖港區(qū)的相關(guān)情況。
企業(yè)家代表圍繞亭湖港區(qū)的服務(wù)和管理作交流發(fā)言。他們認(rèn)為,亭湖港區(qū)在積極組織集裝箱貨源的同時,應(yīng)當(dāng)考慮拓展相應(yīng)的延伸服務(wù),如配備散貨裝糧機(jī)、配備港區(qū)自卸車輛等相關(guān)設(shè)備,不僅便于服務(wù)客戶,也能為港區(qū)創(chuàng)造新的營收點(diǎn)。大家各抒己見,暢所欲言,討論熱烈,氣氛融洽。大家均對亭湖港區(qū)一直以來的的服務(wù)和管理給予充分肯定,并表示,將會一如既往地支持亭湖港區(qū)的發(fā)展,與港區(qū)發(fā)展共成長,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
港區(qū)負(fù)責(zé)人表示,通過這次與企業(yè)家代表的溝通和交流,將對港區(qū)的整體服務(wù)和管理水平起到促進(jìn)作用,亭湖港區(qū)也將以更加人性化的服務(wù)和科學(xué)的管理服務(wù)廣大企業(yè)家,不斷擴(kuò)大客戶群體,與廣大客戶共謀發(fā)展,合作共贏。